Warunki Współpracy z Firmą BG sp. z o.o Sp. K właścicielem marki Koszulkowo.

§1
ZAMÓWIENIA
1.1 Zamówienia na towary przyjmowane są w formie pisemnej na formularzu zamówienia firmy BG sp. z o.o
Sp. K o z podaniem Nipu-u, dokładnego adresu, numerów telefonu, faksu, nazwisk osób prowadzących
zamówienie ze strony Zamawiającego oraz pieczęcią firmową i czytelnym podpisem osoby uprawnionej do
reprezentowania firmy lub drogą mailową.
1.2 Firma Zamawiająca musi wystawić upoważnienie na osobę podpisującą zamówienie w przypadku, gdy nie
widnieje ona w dokumentach wymienionych w pkt.1.3.
1.3 W przypadku, gdy Zamawiający posiada nieuregulowane płatności BG sp. z o.o Sp. K ma prawo nie
przyjąć kolejnego zamówienia. Nowe zlecenie będzie realizowane po uregulowaniu zaległych płatności.
1.4 Do momentu całkowitego uregulowania płatności przez Zamawiającego, towar pozostaje własnością firmy
BG sp. z o.o Sp. K
1.5 Zamówienie podpisane i odesłane lub zaakceptowane drogą mailową przez Zamawiającego do Dostawcy,
nie może być anulowane, dotyczy również sytuacji podczas COVID.
§2
PŁATNOŚCI
2.1 Nowi klienci są zobowiązani do zapłaty gotówką lub przedpłaty 100% trzech pierwszych zamówień. Po
realizacji tych zamówień klient może ubiegać się o 14 dniowy termin płatności.
2.2 W przypadku częściowego wykonania umowy tj. dostawie towaru w kilku partiach, Zamawiający pokrywa
koszty transportu każdej partii oraz otrzymuje faktury na dostarczony towar.
2.3 Zamawiający, który rezygnuje z zamówienia jest zobowiązany do pokrycia wszelkich poniesionych kosztów
przez firmę BG sp. z o.o Sp. K przy realizacji tego zamówienia. Wartość poniesionych kosztów zamówienia
ustala BG sp. z o.o Sp. K i pozostaje ona bezsporna
2.4 Firma BG sp. z o.o Sp. K ma prawo naliczyć odsetki za zwłokę oraz obciążyć kosztami upomnienia
Zamawiającego w przypadku przekroczenia terminu płatności
2.5 W przypadku wystąpienia jakichkolwiek kwestii spornych, Zamawiającym nie może wstrzymywać płatności
za zakupione towary. Ewentualne rozliczenia wynikające z kwestii spornych mogą nastąpić po obopólnym
uzgodnieniu stron.
2.6 BG sp. z o.o Sp. K ponosi odpowiedzialność jedynie do wysokości wartości realizowanego zamówienia.
2.7 W sytuacji gdy nastąpi zmiana kursu EUR względem PLN powyżej 5%, BG sp. z o.o Sp. K zastrzega prawo
do zmiany ceny.
§3
TOWAR I ZDOBIENIE
3.1 Firma BG sp. z o.o Sp. K zastrzega, iż ze względu na specyfikę procesu produkcji ma prawo dostarczyć +/-
5% zamówionego towaru. Zamawiający zobowiązuje się do przyjęcia dostarczonej ilości towaru i zapłaty za tą
ilość. W przypadku, gdy Zamawiający wymaga dokładnej ilości towaru, zostanie obciążony dodatkowymi
kosztami związanymi z realizacją tej ilości. Firma BG sp. z o.o Sp. K.s ze swojej strony zrobi wszystko, aby
ilość wyprodukowana nie była mniejsza od zamówionej. Nadwyżki produkcyjne oraz produkty z niewielkimi
wadami mogą być przekazane na cele charytatywne bądź sprzedawane na wewnętrznym kiermaszu BG sp. z o.o
Sp. K na życzenie Klienta może dostarczyć towar II gatunku zgodnie z ustaloną ceną.
3.2 W przypadku, gdy Zamawiający zleci wykonanie zdobienia na własnym (powierzonym) towarze, BG sp. z
o.o Sp. K nie ponosi odpowiedzialności za sprawdzenie jakości towaru. BG sp. z o.o Sp. K możne także
doliczyć opłatę za obróbkę towaru Zamawiającego. Zamawiający akceptuje +/-5% poziomu odpadów
powstałych w procesie zdobienia, za które BG sp. z o.o Sp. K BG sp. z o.o nie odpowiada za przejściowe braki
towaru u dostawcy.
3.3 BG sp. z o.o Sp. K ma prawo do zmiany ilości sztuk towaru zamówionego w poszczególnych rozmiarach.
Zmiany te nie mogą przekroczyć 10% zamówionej ilości towaru.
3.4 BG sp. z o.o Sp. K informuje, iż nie odpowiada za różnice w odcieniach pomiędzy kolorystyką towaru w
katalogu a rzeczywistym kolorem towaru będącym przedmiotem zamówienia, jak również z tytułu niewielkich
różnic w odcieniach w zakresie zamówionego asortymentu.
3.5 Logo firmy, treści nadruku lub haftu i ewentualnie wymagany układ graficzny należy dostarczyć e-mailem
lub na innym nośniku elektronicznym oraz dokładnym opisem wielkości wzoru i kolorystyki. W przypadku, gdy
projekt jest niezgodny z wymaganiami firmy BG sp. z o.o Sp. K, będzie wiązało się to z dodatkowymi opłatami
zgodnie z obowiązującym cennikiem. Wizualizacja projektu na produktach promocyjnych przygotowana przez
BG sp. z o.o Sp. K jest czysto poglądowa i nie służy dokładnemu odwzorowaniu kolorystyki nadruku oraz
umiejscowienia. W związku ze specyfiką nadruku na tekstyliach odcienie pantone mogą różnić się od
wskazanych na wizualizacji.
3.6 Wszelkie klisze, matryce, programy haftujące, a także inne materiały eksploatacyjne niezbędne do
zrealizowania przedmiotowego zamówienia pozostają własnością BG sp. z o.o Sp. K
3.7 W przypadku zlecenia poniżej 1000 sztuk, wykonanie próby do zamówienia jest odpłatne zgodnie z
obowiązującym cennikiem. W przypadku braku zamówienia próby zamawiający nie będzie rościł praw do
wyglądu i jakości towaru i zdobienia, firma BG sp. z o.o Sp. K ze swojej strony zrobi wszystko, aby jakość
zdobienia była zgodna z obowiązującymi standardami. BG spółka z o.o sp k ul. Przędzalniana 8 15-688
Białystok NIP: 9662115586 Regon: 368435224
§4
PAKOWANIE
4.1 Zgodnie ze standardami firmy odzież z nadrukiem i haftami pakowana jest na indywidualne zlecenie Klienta
w woreczki foliowe lub bez woreczków a następnie w kartony zgodnie z obowiązującym cennikiem . Odzież
czysta nie jest pakowana indywidualnie. Każdy karton posiada opis ilości i rozmiarów zawartej w nim odzieży.
W przypadku zlecenia pakowania w innych sposób będą naliczone opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
§5
TRANSPORT
5.1 Zamawiający może odebrać towar własnym transportem. Zamawiający może zlecić wysyłkę za
pośrednictwem poczty, koleją lub firmą spedycyjną. Koszty dostawy pokrywa zamawiający. W przypadku
wystąpienia opóźnień z przyczyn niezależnych od BG sp. z o.o Sp. K Zamawiający zostanie niezwłocznie o tym
poinformowany.
5.2 W przypadku, gdy Zamawiający przyjmie naruszone kartony od firmy transportowej lub gdy towar uległ
uszkodzeniu w transporcie Zamawiający jest zobowiązany do odnotowania tego faktu na liście przewozowym w
obecności kuriera.
§6
REKLAMACJE
6.1 Reklamacji podlega jedynie towar zakwalifikowany jako uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem przez
Dział Obsługi Klienta firmy BG sp. z o.o Sp. K
Zgłoszenie reklamacyjne towarów powinno być zgłoszone w terminie 10 dni roboczych licząc od daty dostawy
towaru.
6.2 Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (np. paragon fiskalny, faktura VAT) bądź inny
dowód zawarcia umowy kupna-sprzedaży i wypełniony formularz reklamacyjny
6.3 Termin do rozpatrzenia reklamacji przez BG sp. z o.o. sp. k. wynosi 14 dni roboczych licząc od dnia
zarejestrowania reklamacji do przekazania klientowi informacji o akceptacji rozwiązania problemu lub jej
odrzuceniu.
6.4 Jeżeli klient nie odpowie na propozycję rozwiązania zgłoszonego problemu zaproponowaną przez BG sp. z
o. o. sp. K przez 7 dni roboczych, to uznaje się, że propozycja rozwiązania została uznana przez klienta.
Jeżeli Klient nie podejmuje dalszego dialogu z BG sp. z o. o. sp. K i nie udostępnia np. adresu do doręczeń w
celu dostawy pełnowartościowego produktu lub też nie pozostaje w interakcji umożliwiającej pełną weryfikację
przesłanych informacji, weryfikacji produktu, etc., wówczas proces reklamacji zostaje zakończony.
6.5 Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
– nazwę/imię i nazwisko Kupującego;
– adres siedziby/zamieszkania/adres do doręczeń Kupującego;
– przedmiot reklamacji (pełna nazwa produktu, kod produktu,
– termin zakupu, potwierdzone paragonem lub fakturą);
– uzasadnienie merytoryczne i formalne reklamacji w tym czytelne wskazanie przyczyny reklamacji i/lub
inne uprawdopodobnienie przesłanych informacji: zdjęcia,
– satysfakcjonującego/oczekiwanego rozwiązania problemu wskazanego w reklamacji.
Wyłącznie reklamacja spełniająca łącznie wszystkie powyższe punkty może zostać rozpatrzona przez BG sp. z
o. o. sp. K . Brak przesłania pełnych informacji uniemożliwia weryfikację reklamowanego produktu lub/i
nastąpienia opisywanego przez Kupującego zdarzenia co czyni niemożliwym poprawne ustosunkowanie się do
problemu. Reklamacja może być złożona w dowolnej formule bez użycia formularza reklamacyjnego ale
zawsze w formie pisemnej: mailowo lub listownie. Formularz reklamacyjny w załączeniu.
6.6 O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji Klient zostanie powiadomiony drogą mailową na wskazany przez
niego adres. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z procedurą składania reklamacji Klient może
uzyskać wskazówki, dzwoniąc pod numer telefonu: 794106160
Zamawiający ponosi wszelkie koszty transportu związane ze zwrotem reklamowanego towaru. Reklamacja
będzie rozstrzygana w terminie 14 dni roboczych od jej pisemnego zgłoszenia.
6.7 Reklamacja jest rozpatrywana na podstawie odesłanego towaru, który jest niezgodny z zamówieniem.
6.8 W przypadku, odsprzedania lub odstąpienia towaru kolejnemu odbiorcy odpowiedzialność za jakiekolwiek
wady jakościowe i ilościowe przenosi się na Zamawiającego. Sprawdzenie towaru przed przekazaniem go
komukolwiek należy do odpowiedzialności Zamawiającego. To samo dotyczy towaru poddanego dalszym
obróbkom (np. nadruk czy haft) w przypadku, gdy Zamawiający nabywa w BG sp. z o.o Sp. K czysty towar.
Zwroty towaru przerobionego w jakikolwiek sposób nie są akceptowane. BG sp. z o.o Sp. K nie uznaje
odstępstw od tej reguły.
6.9 Każdy producent i marka odzieżowa posiadają tolerancje dotyczące wymiarów produktów z
uwzględnieniem m.in. szerokości i długości. Tolerancja wymiarów wynosi od +/-10% tolerancja kurczliwości i
gramatury wynosi do +/-5%.
7.0 Firma BG sp. z o.o. sp. K nie ponosi odpowiedzialności finansowej za towar nie zakupiony w BG sp. z o.o.
sp. K. W przypadku zgłoszenia reklamacji na towarze nie zakupionym przez firmę BG sp. z o.o. sp. K
(powierzonym ) rozpatrywanie reklamacji dotyczyć będzie tylko usługi zdobienia ( nadruku /haftu).
§7
PRAWA AUTORSKIE
7.1 Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez BG sp. z o.o Sp. K produktów w
materiałach reklamowych, na stronie WWW, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek
możliwości technicznych firmy BG sp. z o.o Sp. K co do jakości nadruku lub haftu. BG sp. z o.o Sp. K ma
prawo do umieszczenia w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usług dla Zamawiającego.
7.2 Zamawiający ponosi pełna odpowiedzialność za posiadanie praw autorskich lub/oraz prawa do rejestracji
znaków zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia.
7.3. BG sp. z o.o Sp. K nie przeprowadza weryfikacji zamówienia w zakresie wykorzystania praw autorskich
przez Zamawiającego. W tym zakresie odpowiedzialność BG sp. z o.o Sp. K jest wyłączona zarówno wobec
Zamawiającego jak i osób trzecich.
§8
POZOSTAŁE WARUNKI
8.1 Złożone u Przedstawiciela Handlowego zamówienie podlega akceptacji centrali BG sp. z o.o Sp. K i może
zostać odrzucone jeśli jest niezgodne z wewnętrznymi regulacjami.
8.2 Wszelkie zmiany dotyczące zmiany powyższych warunków wymagają formy pisemnej oraz akceptacji obu
stron pod rygorem nieważności.
8.3 Spory powstałe w wyniku realizacji powyższych Warunków będą załatwiane w drodze polubownych
uzgodnień. W przypadku braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty na drodze sądowej przez Sąd
właściwy dla siedziby firmy BG sp. z o.o Sp. K
8.4 W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
8.5 Niniejszym przyjmuje i oświadczam, że zapoznałem się z treścią prezentowanych powyżej warunków
współpracy, nie wnosząc tym samym żadnych zastrzeżeń. Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich
danych osobowych zawartych w formularzu współpracy. Zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych
osobowych, DZ. U nr 133, poz. 883. 8.6 Podpisanie Ogólnych Warunków Współpracy jest również
upoważnieniem Dostawcy do wystawienia faktury VAT bez podpisu Zamawiającego, a także przesłaniem jej w
formie elektronicznej tzw. faktura elektroniczna bez dodatkowych pełnomocnictw.
Powyższa umowa jest zawierana na okres realizacji pojedynczego zamówienia składanego przez
zamawiającego.

BG spółka z o.o sp k ul. Przędzalniana 8 15-688 Białystok NIP: 9662115586 Regon: 368435224